普通用戶只需關(guān)注可以開通和暫停的省份即可

暫停省份及三網(wǎng)彩鈴開通方法（2024年8月27日實(shí)時(shí)更新）

暫停省份：陜西     （河南、甘肅疑難訂單提交 )

①鈴音名稱前如出現(xiàn)視頻組三字為系統(tǒng)克隆文件，無需刪除；

②音頻彩鈴、視頻彩鈴都可以開通，無上傳審核費(fèi)、鈴音播放優(yōu)先級更高；

③視頻彩鈴，只需上傳視頻文件即可，系統(tǒng)會自動抽取背景音作為音頻鈴音；

④音頻彩鈴，上傳鈴音文件后，只需在右側(cè)的【自動合成視頻】選擇【是】即可；

⑤號碼添加后72小時(shí)內(nèi)未開通或開通失敗，咪咕側(cè)會自動刪除，如需重新開通，點(diǎn)擊【操作】中【同步】按鈕即可重新添加號碼。

二、聯(lián)通

暫停省份：無（山東、河北、湖南、廣東、黑龍江統(tǒng)付開通 )

①大小王卡，冰激凌套餐均可開通，新卡前2個(gè)月不支持開通商彩業(yè)務(wù)；

②鈴音設(shè)置失敗及放音等問題，找對接客服轉(zhuǎn)聯(lián)通處理。

三、電信

1、電信音頻彩鈴（提供營業(yè)執(zhí)照，提供協(xié)議單，座機(jī)免短）

①電信音頻暫停省份：廣東、新疆、云南、內(nèi)蒙古、廣西、青海、北京、寧夏、甘肅、上海、河北、浙江、江西

②創(chuàng)建商戶時(shí)音頻按如下資費(fèi)選擇：

【三網(wǎng)平臺提交】→資費(fèi)8元：安徽、江蘇（座機(jī)不支持）

【三網(wǎng)平臺提交】→資費(fèi)10元：吉林、山東、四川、遼寧、福建、貴州、山西、黑龍江、河南、天津、四川、陜西、西藏 （座機(jī)不支持）

【疑難訂單提交】→湖南、海南、重慶、湖北

2、電信視頻彩鈴（提供營業(yè)執(zhí)照，提供協(xié)議，目前無返利） 

①手機(jī)視頻暫停省份：全部暫停

②座機(jī)不支持視頻彩鈴;

③創(chuàng)建商戶時(shí)視頻彩鈴選擇資費(fèi)：音視頻25元

【三網(wǎng)平臺提交】→音視頻25元：全國（暫停）

【疑難訂單提交】→音視頻25元：湖南

  單商戶成功開通號碼數(shù)滿足以下條件，電信系統(tǒng)自動降資費(fèi)，客戶收到的短信中有體現(xiàn)資費(fèi)，資費(fèi)階梯如下：

  1-4個(gè)號碼25元/號/月

  5-9個(gè)號碼20元/號/月

  10-49個(gè)號碼15元/號/月

  50個(gè)及以上號碼10元/號/月

四、音頻彩鈴、視頻彩鈴開通方式（視頻彩鈴三網(wǎng)已互通）：

1、移動音視頻10元資費(fèi)（三種開通方式）：

①回復(fù)短信 “1”；

②主動編輯短信“1”到10658831開通；

③創(chuàng)建集團(tuán)，選擇驗(yàn)證碼開通，點(diǎn)開后獲取驗(yàn)證碼開通；

移動音頻5+5元資費(fèi)（兩種開通方式）：

①收到鏈接短信，點(diǎn)開后獲取驗(yàn)證碼開通；

②撥打電話開通：撥打12530886接通后按2次#開通 (如果沒有彩鈴請按4次#)  部分省份撥打以后收到短信回復(fù)數(shù)字1

2、聯(lián)通（兩種開通方式）：

①收到短信，回復(fù)短信內(nèi)算術(shù)題答案開通；

②收到鏈接短信，點(diǎn)開后獲取驗(yàn)證碼開通。

3、電信（一種開通方式）（設(shè)置鈴音，才能下發(fā)短信）：

音頻彩鈴：根據(jù)短信回復(fù)1到118100560開通（座機(jī)及云南安徽內(nèi)蒙手機(jī)需先撥打10000開通基礎(chǔ)彩鈴功能）

視頻彩鈴：資費(fèi)選擇【音視頻25元】，無需開通基礎(chǔ)彩鈴功能，直接根據(jù)短信回復(fù)6到118100560開通。

五、號碼存在記錄刪除方式：
移動：打12530刪除企業(yè)視頻商務(wù)名片記錄。

聯(lián)通：打4000410155 刪除商務(wù)炫鈴平臺號碼記錄。

電信：打4008308100 刪除音樂名片號碼記錄。